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FAQ

이용안내 FAQ입니다.

[결제/주문] 무통장 입금 안내

닥터뉴엘 (ip:)
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1. 입금 확인

- 무통장 입금시 30분이 지나면 자동으로 입금확인이 되어 고객님이 입력하신 휴대폰번호로 문자가 발송됩니다.

(입력하여 주신 결제자, 구매금액과 입금하신 내역이 일치하지 않으시면 고객만족센터로 연락 주시기 바랍니다.)

2. 입금 확인이 안될 경우
- 무통장입금은 입금하실 때 입력하여 주신 결제자 명과 구매 금액이 입금 내역과 일치하시면 자동으로 입금 확인이 가능 하십니다.
  입력하신 내용과 일치 하지 않으셔서 입금 확인이 되시지 않는 경우에는 Q&A게시판/고객만족센터(070-8832-1100)
  실시간 채팅상담을 통해 입금 확인 문의를 주시면 입금 확인 도와드리겠습니다.

3. 현금 영수증 발급
- 무통장으로 결제 하실 때 팝업창에서 현금 영수증 체크 후 발급 받고자 하시는 핸드폰 번호 및 주민등록번호를 입력하여 주시면 되십니다.
  배송완료 후 국세청 홈페이지에서 확인 가능하십니다.

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